Häufig gestellte Fragen zum Behälter-Ident-System

Diese Seite wird fortlaufend aktualisiert und um weitere Fragen und Antworten ergänzt.

Das Behälter-Ident-System ist ein elektronisches Behältererkennungssystem, das die bisherigen Gebührenmarken ersetzt. Jeder Behälter für Rest- und Biomüll wird mit zwei Etiketten beklebt, die von den Abfallsammelfahrzeugen ausgelesen werden können. Die Abfallsammelfahrzeuge sind mit Leseeinheiten links und rechts an der Schüttung ausgestattet. Deshalb müssen die Abfallbehälter an beiden Seiten beklebt werden. In den Etiketten ist ein Transponder integriert. Dabei handelt es sich um einen Metallstreifen, der elektronisch lesbar ist. Darüber hinaus enthalten die Etiketten auch einen Barcode mit den Behälterinformationen.

In der Vergangenheit erfolgte der Nachweis, dass Behälter ordnungsgemäß angemeldet sind, über einfache Gebührenmarken. Diese hatten einige Nachteile. Sie mussten alle zwei bis drei Jahre ersetzt werden und konnten nicht einem konkreten Behälter zugeordnet werden. Das Verfahren war für die Bürgerinnen und Bürger sehr umständlich, witterungsanfällig und mit einem hohen Verwaltungsaufwand verbunden. Missbräuchliche Mehrfachbereitstellungen oder Betrugsversuche waren außerdem schwer erkennbar. Das Ident-System erleichtert all diese Herausforderungen.

Die Abfallsammelfahrzeuge sind mit Leseeinheiten links und rechts an der Schüttung ausgestattet. Deshalb sind die Abfallbehälter an beiden Seiten mit Etiketten beklebt. Der Bordcomputer erkennt die richtig bereitgestellten Behälter, die dann vom Fahrzeug geleert werden, anhand der Etiketten. Falls Probleme auftreten sollten, kann die Fahrzeugbesatzung weiterhin manuell den Behälter leeren. Der Vorgang wird entsprechend dokumentiert, um eine Problemlösung zu finden.

Persönliche Daten werden nicht gespeichert. Nur der Fachdienst Finanzen, der für die Gebühren zuständig ist, kann auf die bei ihm hinterlegten Daten wie auch schon in der Vergangenheit (Name, Adresse der Eigentümerinnen und Eigentümer) zugreifen.

Der AWB hat keinen Zugriff auf persönliche Daten. Nur Angaben zur Straße, Hausnummer, Behältergröße und Leerungshäufigkeit liegen dem AWB vor.

Nein. Ein Lesen der Daten von Anderen ist nicht möglich.

Alle angemeldeten Restabfallbehälter und Biobehälter werden mit Transpondern ausgestattet, da diese vom AWB geleert werden. Gelbe und Blaue Tonnen/Container erhalten keine Transponder, da sie nicht vom AWB sondern von privaten Entsorgungsunternehmen geleert werden.

• Der zweijährliche Plakettenversand entfällt. Die Etiketten sind sehr witterungsbeständig und sollen mindestens zehn Jahre halten. Bei Ab- und Ummeldungen entfällt das Zurückgeben der Altplaketten. Bei Abmeldungen ist künftig nur noch die Etikettennummer (zu finden unter dem Barcode) anzugeben.
• Das Abfallsammelfahrzeug soll nur Abfallbehälter leeren, die es auf seiner elektronischen Abfuhrliste hat. Nicht angemeldete oder am falschen Abfuhrtag bereitgestellte Tonnen werden erkannt und nicht automatisch geleert. Eine manuelle Leerung ist aber möglich, wenn es Gründe für eine Leerung gibt (zum Beispiel wenn die Anmeldung zum Zeitpunkt der Leerung noch nicht registriert war).
• Durch Erfassen der Leerungsdaten (Tag und Uhrzeit der Leerung) können exakte Auskünfte bei Nachfragen gegeben werden.
• Durch gesondert angebrachte Barcodes an den Fahrzeugen kann die Fahrzeugbesatzung direkt beschädigte oder verschluckte Behälter registrieren.

Nein

Davon ist nicht auszugehen. Durch die deutliche Reduzierung von missbräuchlichen Mehrfachbereitstellungen oder Betrugsversuchen sind zusätzliche Einnahmen zu erwarten, die sich wiederum positiv auf den Gebührenhaushalt auswirken.

Nein, das ist nicht vorgesehen. Die derzeitigen Fahrzeugschüttungen sind gar nicht dafür ausgelegt. Aus Sicht des AWB bringt eine Behälterverwiegung keine wirtschaftlichen Vorteile für die Kundinnen und Kunden.

Die Umstellung auf das ldent-System wirkt sich nicht auf den Leerungstag oder Abfuhrrhythmus aus. Der Abfuhrkalender behält seine Gültigkeit.

Ja, die Abfallnormsäcke mit dem Aufdruck der Stadt Oldenburg werden auch weiterhin am Leerungstag des Restmülls mitgenommen.

Die Grundstückseigentümerinnen und Grundstückseigentümer sowie die Hausverwaltungen erhielten seit Mitte September 2023 auf dem Postweg ein Informationsschreiben und die Etiketten mit den integrierten Transpondern für die angemeldeten Rest- und Biobehälter. Das Verschicken der Anschreiben erfolgt nach Postleitzahlen, mit einer zeitlichen Verzögerung. Der Versand ist abgeschlossen.

Wer seine Aufkleber nicht zeitgleich mit den Nachbarn erhält, wird um Geduld gebeten. Bis spätestens Ende November 2023 werden alle Etiketten für die immerhin rund 100.000 Tonnen versandt. Wer bis dahin immer noch keine Post erhalten haben sollte, kann sich an info[at]awb-oldenburg.de oder telefonisch an das ServiceCenter der Stadt unter 0441 235-4444 wenden.

Das Informationsschreiben enthält eine Anleitung, wie und wo die Etiketten an den Tonnen anzubringen sind. Auf dem Etikett sind die Abfallart (Rest- oder Bioabfall), die Tonnengröße, die Straße mit Hausnummer, die Behälternummer, ein Strichcode und ein QR-­Code für weitere Informationen aufgedruckt.

Die Etiketten können auch unmittelbar unterhalb dieser Kante oder direkt daneben angebracht werden.

Auf dem Etikett sind die Abfallart (R-Restabfall oder B-Bioabfall), die Tonnengröße, die Straße mit Hausnummer, die Behälternummer, ein Strichcode und ein QR­ Code für weitere Informationen aufgedruckt.

Der Behälter ist leichter zuzuordnen auch ohne technische Hilfsmittel.

Ja. Allerdings müssen Sie als Grundstückseigentümerin beziehungsweise Grundstückseigentümer den Behälter beim alten Grundstück ab- und beim neuen anmelden. Die Anmeldung können Sie online, schriftlich oder persönlich beim Fachdienst Finanzen, Industriestraße 1d vornehmen. Bitte geben Sie dazu auch die Etikettennummer mit an (zu finden unter dem Barcode). Sie erhalten dann neue Etiketten. Die Abfallbehälter sind durch die Etiketten dem jeweiligen Grundstück eindeutig zugeordnet. Als Mieterin/Mieter müssen Sie sich an Ihre jeweilige Vermieterin beziehungsweise Vermieter/Verwaltung wenden.

Die alten Etiketten müssen vor dem Aufkleben der neuen Etiketten entfernt werden.

Der Transponder funktioniert von minus 25 bis plus 75 Grad. Die Etiketten sind sehr witterungsbeständig und sollen mindestens zehn Jahre halten.

Nein, Mieterinnen und Mieter müssen sich, wie bisher auch, an die Grundstückseigentümerinnen oder Grundstückseigentümer/Hausverwaltungen wenden.

Wenden Sie sich bitte an das ServiceCenter, Telefon 0441 235-4444. Dieses nimmt die Daten auf. Die Daten werden an den Fachdienst Finanzen übermittelt. Dort wird die Anmeldung überprüft. Gegebenenfalls wird die Anruferin beziehungsweise der Anrufer zur Klärung nochmal kontaktiert und über die weiteren Schritte informiert. Mieterinnen und Mieter müssen sich zuerst mit der Grundstückseigentümerin beziehungsweise dem Grundstückseigentümer oder der Hausverwaltung in Verbindung setzen.

Wenden Sie sich bitte an das ServiceCenter, Telefon 0441 235-4444. Dieses nimmt die Daten auf und übermittelt diese an den AWB. Dort wird versucht, anhand der Daten herauszufinden, ob der Behälter mit der entsprechenden Identnummer in letzter Zeit bei einem anderen Grundstück versucht wurde zu leeren. Lässt der Behälter sich nicht auffinden, werden die Daten an den Fachdienst Finanzen weitergeleitet. Von dort werden die Etiketten deaktiviert und neu aktivierte Etiketten an die Grundstückseigentümerin beziehungsweise den Grundstückseigentümer oder die Hausverwaltung geschickt. Die Anruferin oder der Anrufer wird kontaktiert und entsprechend informiert.

Nein, das gibt das System nicht her. Es kann aber versucht werden, anhand der Daten herauszufinden, ob der Behälter mit der entsprechenden Identnummer in letzter Zeit bei einem anderen Grundstück zur Leerung bereitgestellt wurde.

Wenden Sie sich bitte an das ServiceCenter, Telefon 0441 235-4444. Bitte geben Sie dazu auch die Etikettennummer mit an (auf dem Aufkleber zu finden unter dem Barcode). Dieses nimmt die Daten auf. Die Daten werden an den Fachdienst Finanzen übermittelt. Der Fachdienst Finanzen deaktiviert die alten Etiketten und versendet neuaktivierte Etiketten an die Grundstückseigentümerin oder den Grundstückseigentümer oder die Hausverwaltung.

In diesem Fall sind beide Etiketten zu entfernen. Wenden Sie sich bitte an das ServiceCenter, Telefon 0441 235-4444 oder hier online beantragen ». Dieses nimmt die Daten auf. Die Daten werden an den Fachdienst Finanzen übermittelt. Der Fachdienst Finanzen deaktiviert die alten Etiketten und versendet neuaktivierte Etiketten an die Grundstückseigentümerin oder den Grundstückseigentümer oder die Hausverwaltung.

Wenden Sie sich bitte an das ServiceCenter, 0441 235-4444. Dieses nimmt die Daten auf. Die Daten werden an den Fachdienst Finanzen übermittelt. Wenn das Etikett trotzdem vom Fahrzeug lesbar ist, muss nichts weiter unternommen werden. Wenn das Etikett an der geklebten Stelle nicht gelesen werden kann, gibt der Abfallwirtschaftsbetrieb die Information an den Fachdienst Finanzen weiter, der die alten Etiketten deaktiviert und neuaktivierte Etiketten an die Grundstückseigentümerin beziehungsweise den Grundstückseigentümer oder die Hausverwaltung versendet. Gegebenenfalls wird die Anruferin beziehungsweise der Anrufer zur Klärung wieder kontaktiert und über die weiteren Schritte aufgeklärt.

Das falsch aufgeklebte Etikett und das Gegenstück müssen entfernt werden. Wenden Sie sich bitte an das ServiceCenter, 0441 235-4444. Dieses nimmt die Daten auf. Die Daten werden an den Fachdienst Finanzen übermittelt. Der Fachdienst Finanzen deaktiviert die alten Etiketten und versendet neuaktivierte Etiketten an die Grundstückseigentümerin beziehungsweise den Grundstückseigentümer oder die Hausverwaltung.

Wenden Sie sich bitte an das ServiceCenter, 0441 235-4444. Dieses nimmt die Daten auf. Die Daten werden an den Abfallwirtschaftsbetrieb übermittelt. Von dort wird die Ursache geklärt und die Anruferin oder der Anrufer wird wieder kontaktiert und über den Sachverhalt aufgeklärt.

Wenden Sie sich bitte an das ServiceCenter, 0441 235-4444 oder hier online beantragen ». Die Daten werden vom Fachdienst Finanzen überprüft. Der Fachdienst Finanzen deaktiviert die alten Etiketten und versendet neuaktivierte Etiketten an die Grundstückseigentümerin beziehungsweise den Grundstückseigentümer oder die Hausverwaltung.

Wenden Sie sich bitte an das ServiceCenter, 0441 235-4444. Dieses nimmt die Daten auf. Bitte geben Sie dazu auch die Etikettennummer mit an (auf dem Aufkleber zu finden unter dem Barcode). Die Daten werden an den Fachdienst Finanzen übermittelt. Der Fachdienst Finanzen deaktiviert die alten Etiketten und versendet neuaktivierte Etiketten an die Grundstückseigentümerin oder den Grundstückseigentümer oder die Hausverwaltung. Der Abfallwirtschaftsbetrieb wird vom Fachdienst Finanzen informiert, damit eine Leerung bis zum Erhalt der Etiketten gewährleistet ist.

In vielen Nachbarschaftskommunen gibt es ebenfalls Behälter-Identsysteme. Jedoch werden diese nicht mit Barcodeaufklebern, sondern mit kleinen Chips realisiert. In Oldenburg liegt die Besonderheit vor, dass die Abfalltonnen den Bürgerinnen und Bürgern gehören. Deshalb kommen Chiplösungen wie in anderen Kommunen nicht in Betracht. Denn die Chips werden an bestimmten Stellen unter den Deckeln der Behälter befestigt. Da es in Oldenburg viele unterschiedliche Behältertypen von verschiedenen Anbietern gibt, die sich bei der Chipbefestigung unterscheiden, gibt es keine Möglichkeit einer Chip-Lösung.

Ihre jetzige Plakette gilt in dieser Saison weiterhin. Sie erhalten also keinen separaten Ident-Aufkleber für diese zweite Tonne. Wenn Sie eine zweite Tonne im Jahr 2024 nutzen wollen, dann wenden Sie sich bitte an das ServiceCenter unter 0441 235-4444.