Smart City Index 2024

Von Online-Bürger-Services über Sharing-Angebote im städtischen Verkehr bis zur Breitbandverfügbarkeit: Der Digitalverband Bitkom hat für den „Smart City Index 2024“ 82 Großstädte in Deutschland ab 100.000 Einwohnenden in fünf Themenbereichen auf Fortschritte in Sachen Digitalisierung untersucht. Die Stadt Oldenburg konnte dabei in zwei Kategorien ihre im Vorjahr erreichten Top-10-Platzierungen bestätigen: Im Bereich „Energie und Umwelt“ belegte Oldenburg – wie in 2023 – Platz 7 mit diesmal 78,7 (von 100 möglichen) Punkten. In der Kategorie „IT und Kommunikation“ kam die Stadt mit 83,2 Punkten auf Rang 9. 

Im Gesamtklassement büßte Oldenburg indes 14 Positionen ein und belegte nunmehr Rang 34, obwohl sich der Bewertungsindex mit 72,9 Punkten im Vergleich zum Vorjahr sogar leicht verbessert hat. Das zeigt, dass die Städte insgesamt digitaler geworden sind: Haben 2023 noch 76,6 Punkte für eine Top-10-Platzierung gereicht, so sind nun 79,8 Punkte notwendig. Im Digitalranking der niedersächsischen Großstädte (im Mittel 64,0 Punkte, 2023: 61,4 Punkte) schneidet Oldenburg überdurchschnittlich ab. 

Mit der am 18. Dezember 2023 vom Rat beschlossenen Digitalisierungsstrategie hat die Stadt Oldenburg einen konkreten Fahrplan, um die Stadtverwaltung in den nächsten Jahren noch smarter werden zu lassen. Ab 2025 folgt die Umsetzung konkreter Maßnahmen. Diese wurden in den vergangenen Monaten durch ein bereichsübergreifendes Projektteam entwickelt und priorisiert. Schwerpunkte bilden zunächst die Digitalisierung der Arbeitsprozesse, die IT-Sicherheit, die Modernisierung der Arbeitsumgebung in der Verwaltung und die Erhöhung der Servicequalität. Geplant ist unter anderem die Einführung eines Chatbots für Bürgeranfragen, der derzeit in einem Pilotprojekt getestet wird.