المزيد من المعلومات حول نظام تحديد الحاويات

ما نظام تعريف الحاويات؟

نظام تعريف الحاويات عبارة عن نظام إلكتروني لتعريف الحاويات، حيث يستبدل طوابع الرسوم السابقة. وفيه يتم تغطية كل حاوية من حاويات النفايات المتبقية والنفايات العضوية بملصقين يمكن لمركبات جمع النفايات قراءتهما. تُجهز مركبات جمع النفايات بوحدات قراءة على يسار ويمين تجهيزة جمع النفايات بالمركبة. لذا، يجب وضع الملصق على حاويات النفايات من كلا الجانبين. كما يتم دمج جهاز مرسل ومستجيب في الملصقات. حيث يدور الأمر في ذلك الصدد حول شريط معدني يمكن قراءته إلكترونيًا. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي الملصقات أيضًا على كود شريطي به معلومات عن الحاوية.

لماذا يتم استخدام نظام تعريف الحاويات؟

فيما مضى، كان يتم إثبات أن الحاويات مسجلة بشكل صحيح باستخدام طوابع رسوم بسيطة. وكان لهذا النظام بعض المساوئ. حيث كان من الضروري استبدال هذه الطوابع كل عامين إلى ثلاث أعوام، ولن يمكن تخصيصها لحاوية بعينها. وكان هذا الإجراء مرهقًا للغاية للمواطنين، وعرضةً للظروف الجوية وما يرتبط بذلك من عبء إداري كبير. كما كان من الصعب أيضًا اكتشاف عمليات التحضير المتعددة التي تتم بشكلٍ خاطئ أو محاولات الاحتيال. إلا أن نظام التعريف يتغلب على كل هذه التحديات.

كيف يعمل نظام التعريف؟

تُجهز مركبات جمع النفايات بوحدات قراءة على يسار ويمين تجهيزة جمع النفايات بالمركبة. هذا هو السبب في أن حاويات النفايات مغطاة بملصقات على كلا الجانبين. يتعرف الحاسب الموجود في المركبة على الحاويات المتوفرة بشكل صحيح، والتي يتم تفريغها بعد ذلك عن طريق المركبة بحسب الملصقات. في حالة حدوث مشاكل، فلا يزال بإمكان طاقم المركبة تفريغ الحاوية يدويًا. ومن ثمّ، يتم توثيق العملية للتوصل إلى حل للمشكلة.

ما البيانات المخزنة؟

لا يتم تخزين البيانات الشخصية. وحدها الإدارة المالية المختصة عن تحصيل الرسوم هي من يُمكنها الوصول إلى البيانات المخزنة لديها كما كان يتم فيما مضى (اسم وعنوان المالكين).

هل لدى شركة AWB إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية؟

لا يمكن لشركة AWB الوصول إلى البيانات الشخصية. حيث لا يُتاح لشركة AWB سوى البيانات عن الشارع ورقم المنزل وحجم الحاوية وتواتر عمليات التفريغ.

هل يمكن "للمشاة" الذين يمرون بجوار حاوية النفايات الخاصة بي قراءة بياناتي باستخدام ماسح الكود الشريطي

لا. من غير الممكن قراءة بيانات الأشخاص الآخرين.

أي الحاويات تعتبر مجهزة؟

يتم تجهيز كافة حاويات النفايات المتبقية والنفايات العضوية المسجلة بأجهزة مرسل ومستجيب، حيث يتم تفريغها من قِبل شركة AWB. ولا تتلقى الصناديق/الحاويات الصفراء والزرقاء أجهزة مرسل ومستجيب، حيث لا تقوم شركة AWB بتفريغها، ولكن تقوم شركات خاصة للتخلص من النفايات بهذه المهمة.

ما مزايا نظام التعريف؟

  • لن يكون إرسال الملصقات كل عامين ضروريًا. الملصقات شديدة المقاومة للطقس ويمكنها أن تبقى لمدة عشر سنوات على الأقل. في حالة إلغاء التسجيل وإعادة التسجيل، لن تكون هناك حاجة لإعادة الملصقات القديمة. في حالة إلغاء التسجيل، يجب ذكر رقم الملصق فحسب (الموجود أسفل الكود الشريطي) في المستقبل.
  • لا يجب على مركبة جمع النفايات سوى تفريغ حاويات النفايات الموجودة في قائمة جمع النفايات الإلكترونية الخاصة بها. يتم رصد الحاويات التي لم يتم تسجيلها أو التي تم تحضيرها في يوم جمع خاطئ للنفايات، ولا يتم تفريغها تلقائيًا. ومع ذلك، يمكن إجراء التفريغ اليدوي إذا كانت هناك أسباب تدعو لذلك (على سبيل المثال، إذا لم يتم التسجيل بعد في وقت التفريغ).
  • بموجب تسجيل بيانات التفريغ (يوم ووقت التفريغ)، سيكون من المُمكن ذكر معلومات دقيقة في حالة وجود استفسارات.
  • باستخدام الأكواد الشريطية المرفقة بالمركبات بشكل منفصل، يمكن لطاقم المركبة تسجيل الحاويات التالفة أو التي تم تفريغها مباشرة.

هل هناك أي رسوم إضافية للمشاركة في النظام يتكبدها دافعو الرسوم؟

لا

هل ستتغير رسوم النفايات؟

من غير المتوقع حدوث ذلك. من المتوقع أن يؤدي الانخفاض الكبير في عمليات التحضير المتعددة الخاطئة أو محاولات الاحتيال إلى زيادة الإيرادات، والتي بدورها سيكون لها تأثير إيجابي على موازنة الرسوم.

هل سيتم وزن القمامة في المستقبل؟

لا، هذا الأمر غير مستهدف. لم يتم تصميم تجهيزة جمع النفايات بالمركبات حاليًا لهذا الإجراء من الأساس. من وجهة نظر شركة AWB، لن يعود وزن الحاوية بأي منافع اقتصادية للعملاء.

هل سيتغير أي شيء نتيجة لهذا التغيير؟

لا يؤثر التبديل إلى نظام التعريف على يوم التفريغ أو روتين التفريغ. تبقى أيام جمع النفايات كما هي.

هل سأواصل اصطحاب أكياس النفايات المعتادة (بسعة 20 لترًا أو 50 لترًا)؟

نعم، يجب مواصلة اصطحاب أكياس النفايات المعتادة التي تحمل طبعة مدينة أولدنبورغ في اليوم الذي يتم فيه إفراغ النفايات المتبقية.

كيف يتم تجهيز حاويات النفايات بملصقات الرسوم؟

بدءًا من منتصف سبتمبر 2023، سيتلقى مالكو ومدير العقارات خطاب معلومات وملصقات بها أجهزة مرسل ومستجيب مدمجة لوضعها على حاويات النفايات المتبقية والنفايات العضوية المسجلة عبر البريد. يتم إرسال الخطابات بتأخير زمني بحسب الرموز البريدية. من المتوقع أن يكتمل الإرسال مع بداية ديسمبر 2023.

ما المذكور في الخطاب؟

يحتوي خطاب المعلومات على إرشادات حول كيفية ومكان وضع الملصقات على الصناديق. حيث يوضح الملصق نوع النفايات (النفايات المتبقية أو النفايات العضوية)، وحجم الحاوية، والشارع ورقم المنزل، ورقم الحاوية، والكود الشريطي وكود الاستجابة السريعة للمزيد من المعلومات.

لا يمكنني لصق الملصقات في الأماكن المحددة لأن هناك حافة (أو شيء مشابه) في هذا الموضع. أين يجب وضع الملصق بدلاً من ذلك؟

يمكنك أيضًا وضع الملصقات أسفل هذه الحافة مباشرةً أو بجانبها مباشرةً.

ما المذكور على الملصق؟

يوضح الملصق نوع النفايات (النفايات المتبقية (الحرف R) أو النفايات العضوية (الحرف B))، وحجم الحاوية، والشارع ورقم المنزل، ورقم الحاوية، والكود الشريطي، وكود الاستجابة السريعة للمزيد من المعلومات.

لماذا يجب ذكر عنواني على الملصق؟

لكي يمكن تخصيص الحاوية بصورةٍ أسهل، حتى دون مساعدات فنية.

هل يمكنني اصطحاب صندوق النفايات معي عندما أنتقل من السكن؟

نعم. فبصفتك مالك عقار، يجب عليك بالطبع إزالة الحاوية من العقار القديم وتسجيلها في العقار الجديد. يمكنك التسجيل عبر الإنترنت أو كتابيًا أو شخصيًا في قسم الشؤون المالية، وعنوانه Industriestraße 1d. يرجى أيضا ذكر رقم الملصق (الموجود أسفل الكود الشريطي). بعد ذلك، ستحصل على ملصقات جديدة. يتم تخصيص حاويات النفايات بوضوح للممتلكات المعنية باستخدام الملصقات. بصفتك مستأجرًا، يجب عليك الاتصال بالمالك أو مدير المبنى.

هل يمكنني وضع الملصقات الجديدة على الملصقات القديمة أو بجانبها بعد الانتقال من السكن إذا اصطحبت حاوياتي معي، أم يجب علي إزالة نظيرتها القديمة؟

يجب إزالة الملصقات القديمة قبل وضع الملصقات الجديدة.

هل يتحمل الملصق/جهاز المرسل والمستجيب جميع الظروف الجوية؟

يتحمل جهاز المرسل والمستجيب درجات حرارة تتراوح بين 25 درجة تحت الصفر إلى 75 درجة. الملصقات شديدة المقاومة للطقس ويمكنها أن تبقى لمدة عشر سنوات على الأقل.

هل يمكن للمستأجرين أيضًا الحصول على ملصقات؟

لا، يجب على المستأجرين، كما كان الحال من قبل، الاتصال بمالكي العقارات/مديري المبنى.

لا تحتوي حاويات النفايات على ملصقات. ماذا العمل إذًا؟

يرجى الاتصال بمركز الخدمة، على رقم الهاتف 4444-235 0441. حيث يقوم المركز بتسجيل البيانات. ويتم إرسال البيانات إلى الإدارة المالية. وهناك، سيتم التحقق من التسجيل. إذا لزم الأمر، فسيتم معاودة الاتصال بالمتصل مجددًا لاستيضاح الأمر وإبلاغه بالخطوات التالية. يجب على المستأجرين الاتصال أولاً بمالك العقار أو بإدارة المبنى.

لا تحتوي حاويات النفايات على ملصقات. ماذا العمل إذًا؟

يرجى الاتصال بمركز الخدمة، على رقم الهاتف 4444-235 0441. حيث يقوم المركز بتسجيل البيانات. ويتم إرسال البيانات إلى الإدارة المالية. وهناك، سيتم التحقق من التسجيل. إذا لزم الأمر، فسيتم معاودة الاتصال بالمتصل مجددًا لاستيضاح الأمر وإبلاغه بالخطوات التالية. يجب على المستأجرين الاتصال أولاً بمالك العقار أو بإدارة المبنى.

هل يمكن تحديد موقع الحاوية المفقودة الخاصة بي؟

لا، فالنظام لا يسمح بذلك. ومع ذلك، يمكن محاولة معرفة ما إذا كانت الحاوية التي تحمل رقم التعريف المعني قد أتيحت مؤخرًا لتفريغها في مبنى آخر بناءً على بياناتها.

ماذا أفعل إذا لم أحصل سوى على ملصق لحاوية النفايات الخاصة بي؟

يرجى الاتصال بمركز الخدمة، على رقم الهاتف 4444-235 0441. يرجى أيضا ذكر رقم الملصق (الموجود على الملصق أسفل الكود الشريطي). حيث يقوم المركز بتسجيل البيانات. ويتم إرسال البيانات إلى الإدارة المالية. تقوم الإدارة المالية بإلغاء تفعيل الملصقات القديمة وإرسال الملصقات التي تم تفعيلها حديثًا إلى مالك العقار أو إدارة المبنى.

ماذا أفعل إذا كان الملصق الخاص بي معيبًا؟

في هذه الحالة، يجب إزالة كلا الملصقين. يرجى الاتصال بمركز الخدمة، على رقم الهاتف 4444-235 0441. حيث يقوم المركز بتسجيل البيانات. ويتم إرسال البيانات إلى الإدارة المالية. تقوم الإدارة المالية بإلغاء تفعيل الملصقات القديمة وإرسال الملصقات التي تم تفعيلها حديثًا إلى مالك العقار أو إدارة المبنى.

ماذا أفعل إذا تم وضع الملصق عن طريق الخطأ في مكان خاطئ؟

يرجى الاتصال بمركز الخدمة على الرقم 4444-235 0441. حيث يقوم المركز بتسجيل البيانات. ويتم نقل البيانات إلى شركة إدارة النفايات. إذا كان لا يزال من الممكن أن تقرأ المركبة الملصق، فلا داعي للقيام بأي شيء آخر. إذا تعذر قراءة الملصق في المنطقة التي تم لصقه بها، فستقوم شركة إدارة النفايات بنقل المعلومات إلى الإدارة المالية، والتي تقوم بدورها بإلغاء تفعيل الملصقات القديمة وإرسال الملصقات التي تم تفعيلها حديثًا إلى مالك العقار أو إدارة المبنى. إذا لزم الأمر، فسيتم معاودة الاتصال بالمتصل لاستيضاح الأمر وإبلاغه بالخطوات التالية.

ماذا أفعل إذا تم لصق الملصق على حاوية خاطئة؟

يجب إزالة الملصق الذي تم لصقه بشكلٍ خاطئ وإزالة الملصق المقابل كذلك. يرجى الاتصال بمركز الخدمة على الرقم 4444-235 0441. حيث يقوم المركز بتسجيل البيانات. ويتم إرسال البيانات إلى الإدارة المالية. تقوم الإدارة المالية بإلغاء تفعيل الملصقات القديمة وإرسال الملصقات التي تم تفعيلها حديثًا إلى مالك العقار أو إدارة المبنى.

ما العمل إذا لم يتم إفراغ الحاوية على الرغم من وجود الملصق؟

يرجى الاتصال بمركز الخدمة على الرقم 4444-235 0441. حيث يقوم المركز بتسجيل البيانات. ويتم نقل البيانات إلى شركة إدارة النفايات. ومن هناك، سيتم استيضاح السبب، ثم الاتصال بالمتصل وإبلاغه بذلك.

وضعت الملصقات في مكانٍ خاطئ أو فقدتها. كيف أحصل على ملصقات جديدة؟

يرجى الاتصال بمركز الخدمة على الرقم 4444-235 0441. حيث يقوم المركز بتسجيل البيانات. ويتم إرسال البيانات إلى الإدارة المالية. تقوم الإدارة المالية بإلغاء تفعيل الملصقات القديمة وإرسال الملصقات التي تم تفعيلها حديثًا إلى مالك العقار أو إدارة المبنى.

انفصلت الملصقات عن الحاوية. كيف أحصل على ملصقات جديدة؟

يرجى الاتصال بمركز الخدمة على الرقم 4444-235 0441. حيث يقوم المركز بتسجيل البيانات. يرجى أيضا ذكر رقم الملصق (الموجود على الملصق أسفل الكود الشريطي). ويتم إرسال البيانات إلى الإدارة المالية. تقوم الإدارة المالية بإلغاء تفعيل الملصقات القديمة وإرسال الملصقات التي تم تفعيلها حديثًا إلى مالك العقار أو إدارة المبنى. تُبلغ الإدارة المالية شركة إدارة النفايات، بحيث يتم ضمان التفريغ حتى استلام الملصقات.

لماذا لا تستخدم رقائق، ولكن ملصقات كود شريطي؟

في العديد من البلديات المجاورة، هناك أيضًا أنظمة تعريف للحاويات. ومع ذلك، لا تستخدم هذه الأنظمة ملصقات الكود الشريكي، ولكن تستخدم رقاقات صغيرة. في أولدنبورغ، هناك ميزة خاصة، وهي أن حاويات النفايات تخص المواطنين. لذلك، فإن حلول الرقائق، كما ينطبق في البلديات الأخرى، غير واردة. وذلك لأن الرقائق يتم تثبيتها في أماكن معينة أسفل أغطية الحاويات. ونظرًا لوجود العديد من أنواع الحاويات المختلفة التي تخص موردين مختلفين في أولدنبورغ، والتي تختلف عن تركيب الرقائق، فإن إمكانية استخدام الرقائق غير متاحة.

لقد سجلت حاوية نفايات صيفية عضوية وأستخدم حاوية ثانية لذلك؟ ما العمل في حالتي؟

الملصق الحالي لا يزال صالحًا لهذا الموسم. لذلك، لن تحصل على ملصق تعريف منفصل لهذه الحاوية الثانية. إذا كنت ترغب في استخدام حاوية ثانية في عام 2024، فيرجى الاتصال بمركز الخدمة على الرقم 4444-235 0441.

Zuletzt geändert am 13. März 2024