Дополнительная информация о системе идентификации контейнеров

Что такое система идентификации контейнеров?

Система идентификации контейнеров — это электронная система распознавания контейнеров, которая заменяет предыдущие пошлинные марки. На каждый контейнер для остаточных и органических отходов наклеиваются две этикетки, которые затем считываться машинами для сбора отходов. Машины оснащены считывающими устройствами слева и справа от загрузочной шахты. Поэтому контейнеры для отходов должны иметь наклейки с обеих сторон. В этикетки встроен транспондер. Это металлическая полоса, которую можно считывать электронными устройствами. Кроме того, этикетки также содержат штрих-код с информацией о контейнере.

Зачем вводится эта система идентификаторов контейнеров?

Ранее подтверждение надлежащей регистрации контейнеров осуществлялось с помощью обычных пошлинных марок. У них были некоторые недостатки. Их приходилось заменять каждые два-три года, и их нельзя было привязать к конкретному контейнеру. Эта процедура была очень неудобной для граждан и сопряженной с большими административными издержками, а марки были чувствительны к погодным условиям. Кроме того, было трудно обнаружить злоупотребления в случае многократного использования или мошенничества. Система идентификации облегчает выполнение всех этих задач.

Как работает система идентификации?

Машины оснащены считывающими устройствами слева и справа от загрузочной шахты. Для этого на контейнеры для отходов с обеих сторон наносятся этикетки. По ним бортовой компьютер распознает правильно подготовленные контейнеры, которые затем опорожняются машиной. При возникновении проблем экипаж машины может продолжить опорожнение бака вручную. Весь процесс соответствующим образом документируется, чтобы мы могли найти решение проблемы.

Какие данные сохраняются?

Персональные данные не сохраняются. Как и ранее, только финансовый отдел службы, ответственный за взимание оплаты, может получить доступ к хранящимся у него данным (имя, адрес владельцев).

Имеет ли AWB доступ к персональным данным?

AWB не имеет доступа к персональным данным. В AWB хранятся только данные об улице, номере дома, размере контейнера и частоте опорожнения.

Могут ли люди, проходящие мимо моего контейнера, считывать мои данные с помощью сканера штрих-кодов?

Нет. Считывание данных другими людьми невозможно.

Какие контейнеры будут оборудованы новой системой?

Все зарегистрированные контейнеры для остаточных и органических отходов будут оснащены транспондерами, так как за их опорожнение отвечает AWB. Желтые и синие баки/контейнеры не получат транспондеры, поскольку за их опорожнение отвечает не AWB, а частные компании по утилизации отходов.

В чем преимущества этой системы идентификации?

  • Отправка стикеров раз в два года уже не нужна. Этикетки крайне устойчивы к атмосферным воздействиям и должны прослужить не менее десяти лет. При отмене и переоформлении регистрации не нужно возвращать старые стикеры. В дальнейшем при отмене регистрации необходимо указывать только номер этикетки (его можно найти под штрих-кодом).
  • Машина для сбора отходов обязана опорожнять только те контейнеры для отходов, которые указаны в ее электронном списке вывоза. Незарегистрированные контейнеры или те, которые предоставлены для вывоза не в тот день, будут обнаружены и не будут автоматически опорожнены. Однако возможно ручное опорожнение, если на то есть причины (например, если на момент опорожнения регистрация еще не была выполнена).
  • Сбор данных об опорожнении (день и время опорожнения) позволяет предоставлять точную справку в случае возникновения запросов.
  • А специально нанесенные на машины штрих-коды позволяют экипажу непосредственно регистрировать поврежденные или проглоченные контейнеры..

Несут ли лица, оплачивающие вывоз отходов, дополнительные расходы на эту систему?

Нет.

Меняются ли тарифы на вывоз мусора?

Это не предполагается. Ожидается, что значительное сокращение количества злоупотреблений в связи с многократным использованием и мошенничеством привлечет дополнительные доходы, что, в свою очередь, окажет положительное влияние на бюджет службы.

Будет ли мусор взвешиваться в будущем?

Нет, это не предусмотрено. Нынешние загрузочные шахты машин в принципе не рассчитаны на это. С точки зрения AWB, взвешивание контейнеров не приносит клиенткам и клиентам никаких экономических выгод.

Изменится ли что-нибудь после перехода на новую систему?

Переход на новую систему идентификации не повлияет на рабочий день или частоту вывоза. Календарь вывоза остается в силе.

Будут ли по-прежнему вывозиться стандартные мешки для отходов (20 литров или 50 литров)?

Да, стандартные мешки для отходов с печатью города Ольденбург по-прежнему будут забирать в дни вывоза остаточных отходов.

Каким образом контейнеры для отходов будут снабжены пошлинными этикетками?

Владелицы и владельцы земельных участков и управляющие получат по почте информационное письмо и этикетки со встроенными транспондерами на каждый зарегистрированный контейнер для остаточных и органических отходов, начиная с середины сентября 2023 года. Рассылка писем осуществляется по почтовым индексам, с некоторой задержкой по времени. Ожидается, что рассылка будет завершена в начале декабря 2023 года.

Что содержится в письме?

В информационном письме содержится инструкция о том, как и где наносить этикетки на контейнеры. На этикетке указаны тип отходов (остаточные или органические), размер контейнера, улица и номер дома, номер контейнера, штрих-код и QR-код для получения дополнительной информации.

Я не могу наклеить этикетки в указанных местах, потому что там есть выступ (или что-то подобное). Куда мне их прикрепить вместо этого?

Этикетки также можно наклеить непосредственно под этим выступом или рядом с ним.

Что указано на этикетке?

На этикетке указаны тип отходов (R-Restabfall — остаточные или B-Bioabfall — органические), размер контейнера, улица и номер дома, номер контейнера, штрих-код и QR-код для получения дополнительной информации.

Почему на этикетке должен быть указан мой адрес?

Так легче идентифицировать контейнер даже без технических средств.

Могу ли я забрать мусорный бак с собой при переезде?

Да. Однако Вам как владелице или владельцу земельного участка необходимо снять контейнер с регистрации на старом земельном участке и зарегистрировать его на новом. Вы можете пройти регистрацию онлайн, в письменном виде или лично в финансовом отделе службы по адресу Industriestraße 1d. Для этого также укажите номер этикетки (его можно найти под штрих-кодом). Затем Вы получите новые этикетки. Они позволяют однозначно соотнести контейнеры для отходов с соответствующим земельным участком. Если Вы арендуете жилье, свяжитесь с арендодательницей/арендодателем или с управляющим.

Если я забираю контейнеры с собой, могу ли я после переезда наклеить новые этикетки поверх старых или рядом с ними, либо же мне нужно удалить старые?

Старые этикетки необходимо удалить перед наклеиванием новых этикеток.

Будет ли этикетка/транспондер работать в любых погодных условиях?

Транспондер работает при температуре от минус 25 до плюс 75 градусов. Этикетки крайне устойчивы к атмосферным воздействиям и должны прослужить не менее десяти лет.

Могут ли арендаторы также получить этикетки?

Нет, арендаторам, как и прежде, необходимо связаться с владелицей/владельцем земельного участка или с управляющим.

На контейнере для мусора нет этикеток. Что делать?

Свяжитесь с сервисным центром по телефону 0441 235-4444. Там зарегистрируют Ваши данные. Эти данные будут переданы в финансовый отдел службы. Там будет проверена Ваша регистрация. При необходимости с вызывающим абонентом свяжутся еще раз для уточнения и проинформируют о дальнейших действиях. Арендаторы должны сначала связаться с владельцем/владелицей земельного участка или с управляющим.

Что делать, если мой контейнер для мусора исчез?

Свяжитесь с сервисным центром по телефону 0441 235-4444. Там зарегистрируют Ваши данные и передадут их в AWB. Далее мы на основании этих данных попробуем выяснить, была ли в последнее время предпринята попытка опорожнения контейнера с соответствующим идентификационным номером на другом земельном участке. Если контейнер не будет обнаружен, данные будут переданы в финансовый отдел службы. Там соответствующие этикетки будут деактивированы, а вновь активированные этикетки будет отправлены владелице/владельцу земельного участка или управляющему. Далее с вызывающим абонентом свяжутся и проинформируют о дальнейших действиях.

Можно ли установить местонахождение моего пропавшего контейнера?

Нет, система не выдает такие данные. Однако на основании полученных данных можно попытаться выяснить, был ли контейнер с соответствующим идентификационным номером недавно предоставлен для опорожнения на другом земельном участке.

Что мне делать, если я получил(-а) только одну этикетку для моего мусорного бака?

Свяжитесь с сервисным центром по телефону 0441 235-4444. Также укажите номер этикетки (его можно найти на наклейке под штрих-кодом). Там зарегистрируют Ваши данные. Эти данные будут переданы в финансовый отдел службы. Финансовый отдел службы деактивирует старые этикетки и отправит вновь активированные этикетки владелице/владельцу земельного участка или управляющему.

Что делать, если моя этикетка повреждена?

В этом случае необходимо удалить обе этикетки. Свяжитесь с сервисным центром по телефону 0441 235-4444. Там зарегистрируют Ваши данные. Эти данные будут переданы в финансовый отдел службы. Финансовый отдел службы деактивирует старые этикетки и отправит вновь активированные этикетки владелице/владельцу земельного участка или управляющему.

Что делать, если этикетка была случайно прикреплена не в том месте?

Свяжитесь с сервисным центром по телефону 0441 235-4444. Там зарегистрируют Ваши данные. Данные будут переданы в службу вывоза отходов. Если несмотря на это этикетка считывается машиной, больше ничего предпринимать не нужно. Если этикетка в месте приклеивания не считывается, служба вывоза отходов передаст информацию в финансовый отдел, который деактивирует старые этикетки и отправит вновь активированные этикетки владелице/владельцу земельного участка или управляющему. При необходимости с вызывающим абонентом снова свяжутся для уточнения и проинформируют о дальнейших действиях.

Что делать, если этикетка была наклеена не на тот контейнер?

Удалите неправильно наклеенную этикетку и копию для другой стороны. Свяжитесь с сервисным центром по телефону 0441 235-4444. Там зарегистрируют Ваши данные. Эти данные будут переданы в финансовый отдел службы. Финансовый отдел службы деактивирует старые этикетки и отправит вновь активированные этикетки владелице/владельцу земельного участка или управляющему.

Что делать, если контейнер не был опорожнен, несмотря на этикетку?

Свяжитесь с сервисным центром по телефону 0441 235-4444. Там зарегистрируют Ваши данные. Данные будут переданы в службу вывоза отходов. После этого мы выясним причину, а затем свяжемся с вызывающим абонентом снова и проинформируем о ситуации

Я потерял(-а) или не могу найти этикетки. Как получить новые?

Свяжитесь с сервисным центром по телефону 0441 235-4444. Там зарегистрируют Ваши данные. Эти данные будут переданы в финансовый отдел службы. Финансовый отдел службы деактивирует старые этикетки и отправит вновь активированные этикетки владелице/владельцу земельного участка или управляющему.

Этикетки отклеились от контейнера. Как получить новые?

Свяжитесь с сервисным центром по телефону 0441 235-4444. Там зарегистрируют Ваши данные. Также укажите номер этикетки (его можно найти на наклейке под штрих-кодом). Эти данные будут переданы в финансовый отдел службы. Финансовый отдел службы деактивирует старые этикетки и отправит вновь активированные этикетки владелице/владельцу земельного участка или управляющему. Финансовый отдел проинформирует службу вывоза отходов, чтобы обеспечить опорожнение до получения этикеток.

Почему не чипы, а наклейки со штрих-кодом?

Во многих соседних муниципалитетах также существуют системы идентификации контейнеров. Однако они реализуются не с помощью наклеек со штрих-кодом, а с помощью небольших чипов. В Ольденбурге особенность заключается в том, что мусорные баки принадлежат гражданам. Поэтому чиповые решения, как в других муниципалитетах, не рассматриваются. Это связано с тем, что чипы закрепляются в определенных местах под крышками контейнеров. А поскольку в Ольденбурге существует множество различных типов контейнеров от разных поставщиков, которые различаются по способу крепления чипов, нет единого решения для их использования.

Я зарегистрировал(-а) один контейнер для органических отходов и также использую для них второй. Какие положения действуют в этом случае?

Ваш нынешний стикер будет действителен и в этом сезоне. Таким образом, Вы не получите отдельную идентификационную наклейку для этого второго контейнера. Если Вы хотите использовать второй контейнер в 2024 году, просим связаться с сервисным центром по телефону 0441 235-4444.

Zuletzt geändert am 13. März 2024